Всем привет.
Бронировал 2 раза билеты в разное время (в первый раз в среду второй раз в пятницу) на один и тот же сеанс и тот же зал! первая бронь - фильм шел в субботу в формате 2д. цена 60 грн. вторая бронь - на тот же сеанс формат 3д и стоимость 75 грн. Соответственно я задал вопрос: какая будет стоимость? и какой формат фильма? и далее была такая переписка с отделом тех.поддерки (далее ТП)
Я - какая будет стоимость? и какой формат фильма?
ТП - Если перед временем сеанса стоит значок 3d, значит сеанс в 3D, если нет, значит в 2d
окей, с этим разобрались. но я задал 2 вопроса.
Я - я 2 вопроса задал. жду ответ на 2 вопроса!
ТП - Если кликнуть на время сеанса, то откроется схема зала и вы увидите и название зала и статусы мест и цену. Там же можно купить билеты онлайн или забронировать.
при нажатии я вижу стоимость, одна 75 вторая 60, допустим фильм в 3д, стоимость которого 75. но бронь та стоит на 60 грн. как дальше?
Я - Вы самая худшая служба поддержки! Вы не слышите клиента. если не можете понять суть вопроса, перезвоните, уточните! Бездари! куда смотрит Ваше руководство!!!?? Отправьте ссылку для написания жалобы на вас! СРОЧНО!!!
- на что мне ответили так:
ТП - Пошел в жопу, идиот.